Удаление данных пользователей

Страница содержит инструкции по удалению аккаунта и персональных данных, соответствующие требованиям Facebook.

Как удалить данные

1. Если вы авторизованы — откройте настройки профиля и используйте пункт «Удалить аккаунт» (если доступен) либо отправьте e-mail-запрос.
2. Если входили через Facebook и не можете авторизоваться — отправьте запрос с e-mail, привязанного к Facebook-аккаунту.
3. Укажите: имя, e-mail, способ входа (Facebook/Email и т. п.) и фразу «Прошу удалить мой аккаунт и персональные данные в PostTrack».

Адрес для запросов: support@posttrack.app. Срок обработки — до 30 дней. После удаления вы получите подтверждение.

Что удаляется

• Учётная запись и персональные данные (имя, e-mail, настройки).
• Созданные вами данные в продукте (если их хранение не требуется по закону/договору).
• Токены и привязки интеграций (Facebook и др.).

Исключения: данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерские записи), и обезличенные журналы безопасности.

Facebook Data Deletion Instructions

If you signed in with Facebook and would like to delete your data from PostTrack, please email support@posttrack.app with the subject "Facebook Data Deletion (PostTrack)" and include your full name and the email you use for Facebook. We will remove your data associated with your Facebook login and notify you once completed.

Быстрый черновик письма