Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 10 ноября 2025
Последнее обновление: 10 ноября 2025
1. Кто мы
PostTrack — программный продукт и веб-сайт https://posttrack.app, предназначенный для аналитики и автоматизации рабочих процессов. Контактный адрес: support@posttrack.app.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Учётные данные: имя, e-mail, номер телефона (при необходимости), идентификатор аккаунта.
- Операционные данные: действия в интерфейсе, настройки, загружаемые материалы, комментарии.
- Технические данные: IP-адрес, User-Agent, cookies, данные о сеансе, UTM-метки.
- Данные интеграций по инициативе пользователя: идентификаторы и токены сторонних сервисов.
3. Цели обработки
- Предоставление и персонализация функционала PostTrack.
- Аналитика производительности и отладка сбоев.
- Интеграции с внешними системами по вашему запросу.
- Коммуникация по поддержке, безопасности и уведомления об изменениях.
- Соблюдение требований закона и договорных обязательств.
4. Правовые основания
Согласие пользователя, исполнение договора (оферты/соглашения), законные интересы (поддержка, безопасность), соблюдение правовых обязанностей (если применимо).
5. Cookies и локальное хранилище
Используем cookies и localStorage для аутентификации, сохранения настроек и UTM-меток. Вы можете управлять cookies в настройках браузера; отключение может ограничить функциональность.
6. Передача данных третьим сторонам
- Провайдерам инфраструктуры (хостинг, CDN, почтовые/мессенджер-уведомления) — строго по назначению.
- Интегрируемым платформам — только по вашему явному действию.
- Государственным органам — при наличии законных оснований.
7. Хранение данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для описанных целей, либо до удаления по вашему запросу. Отдельные журналы безопасности могут храниться дольше для расследования инцидентов.
8. Международная передача
Данные могут обрабатываться на серверах в разных юрисдикциях в зависимости от инфраструктуры и интеграций. Применяются стандартные меры защиты передачи и хранения.
9. Права пользователя
- Доступ к данным и получение копии.
- Исправление неточностей.
- Удаление данных и отзыв согласия.
- Ограничение обработки и возражение.
- Переносимость (если применимо).
Для реализации прав свяжитесь с нами: support@posttrack.app или воспользуйтесь страницей /legal/data-deletion.
10. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
11. Безопасность
Применяем организационные и технические меры (шифрование в транзите, контроль доступа, аудит). 100% гарантия безопасности невозможна, но мы постоянно улучшаем практики.
12. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна по адресу /legal/privacy.
13. Контакты
support@posttrack.app