Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 8 августа 2026

Последнее обновление: 8 августа 2026

1. Введение

PostTrack — платформа аналитики рекламных расходов и прибыльности для маркетинговых команд. Она сводит рекламные затраты, доходы и результаты кампаний из нескольких источников в единое рабочее пространство отчётности.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и как вы можете их удалить.

2. Какие данные мы собираем

• Учётные данные: имя, адрес электронной почты, название компании, роль в команде и хешированный пароль.
• Рекламные данные Meta: идентификаторы рекламных аккаунтов, их названия, валюта и часовой пояс; идентификаторы, названия и статусы кампаний, групп объявлений и объявлений; метрики результативности, включая расход, показы, клики, CTR, CPC, CPM и конверсии.
• Данные из других подключённых источников: агрегированные данные о кликах, конверсиях и доходах из трекеров, таких как Keitaro и Binom.
• Операционные данные, которые вы вводите: расходы, записи о доходах, задачи, креативы, комментарии и структура команды.
• Технические данные: IP-адрес, user agent браузера, идентификаторы сессии и журналы активности.

3. Как мы используем ваши данные

• Чтобы отображать результативность рекламы и прибыльность в дашборде.
• Чтобы аутентифицировать вас и поддерживать вашу сессию.
• Чтобы объединять рекламные расходы с вашими данными о доходах и формировать отчёты о прибылях и убытках.
• Чтобы отправлять уведомления при срабатывании настроенных вами порогов и правил.
• Чтобы оказывать техническую поддержку по вашему запросу.

• Мы НЕ продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам.
• Мы НЕ используем ваши рекламные данные для обучения моделей машинного обучения.
• Мы НЕ объединяем данные разных клиентов.
• Мы НЕ получаем доступ, не храним и не обрабатываем персональные данные людей, которые видели вашу рекламу.

4. Данные платформы Meta

Мы получаем доступ к вашим рекламным данным через официальный Meta Marketing API. Доступ предоставляете вы через стандартный процесс согласия Facebook Login, и он может быть отозван в любой момент.

Мы запрашиваем следующее разрешение:

• ads_read — чтение данных о результативности рекламы: расход, показы, клики, CTR, CPC, CPM и конверсии, а также названия и статусы рекламного аккаунта, кампании, группы объявлений и объявления, которыми подписываются эти метрики в отчётах.

PostTrack выполняет с рекламными данными Meta операции только на чтение. Мы не создаём, не изменяем, не приостанавливаем и не удаляем кампании, группы объявлений, объявления и бюджеты. Мы не получаем доступ к информации вашего профиля, списку друзей, Страницам, публикациям, сообщениям и Custom Audiences.

Токены доступа хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для получения описанных выше данных. Мы соблюдаем Meta Platform Terms и Developer Policies.

5. Хранение и безопасность данных

• Все данные передаются по HTTPS.
• Токены доступа и пароли хранятся в зашифрованном виде.
• Данные каждого клиента хранятся в изолированном рабочем пространстве и недоступны другим клиентам.
• Доступ к продакшен-инфраструктуре ограничен и журналируется.

6. Сроки хранения

• Учётные и операционные данные — пока ваш аккаунт активен.
• Рекламные данные Meta — пока интеграция подключена; удаляются в течение 30 дней после отключения.
• Токены доступа — удаляются немедленно при отключении интеграции.
• Журналы запросов — 90 дней.
• Журналы безопасности — 12 месяцев.
• Резервные копии — 30 дней.

При удалении аккаунта все ваши данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней.

7. Ваши права

• Доступ — просмотреть данные, которые мы храним о вас, в дашборде.
• Экспорт — выгрузить аналитические данные в формате CSV или Excel.
• Исправление — обновить учётные данные в настройках.
• Удаление — запросить полное удаление ваших данных (см. раздел 8).
• Отзыв доступа — отключить аккаунт Meta в PostTrack либо удалить приложение в Facebook: Настройки → Приложения и сайты.

Запросы направляйте на support@posttrack.app, ответ — в течение 30 дней.

8. Удаление данных

Удалить свои данные можно тремя способами:

1. Отключить интеграцию в PostTrack в разделе «Интеграции». Токен доступа отзывается немедленно, а полученные из этого аккаунта рекламные данные удаляются.
2. Удалить PostTrack в Facebook: Настройки → Приложения и сайты. Facebook уведомляет нас автоматически, данные удаляются в течение 30 дней.
3. Запросить полное удаление аккаунта на support@posttrack.app.

Полная инструкция: https://posttrack.app/legal/data-deletion

9. Cookie

Мы используем строго необходимые cookie для аутентификации и настроек интерфейса. Аналитические cookie загружаются только после вашего явного согласия, и его можно отозвать в любой момент. См. https://posttrack.app/legal/cookies

10. Изменения и контакты

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях будет сообщено на этой странице с обновлённой датой.

Общие вопросы и запросы о данных: support@posttrack.app

PostTrack — независимый продукт. Не аффилирован с Meta Platforms, Inc., не одобрен и не спонсируется ею. Facebook, Meta и Instagram — товарные знаки Meta Platforms, Inc.